Tratamiento de datos

Política de tratamiento de datos personales

Esta política describe cómo Fromtek trata la información recibida a través de sus formularios web, canales comerciales y procesos de selección.

Responsable

Responsable del tratamiento: Fromtek. Correo de contacto: sebastiannovoa@fromtek.com.co. Ubicación de atención: Bogotá, Colombia.

Datos que podemos solicitar

En los formularios de cotización podemos solicitar nombre, empresa, NIT o identificación tributaria, correo, teléfono, categoría de interés, mensaje y archivos adjuntos relacionados con la solicitud. En el formulario de hoja de vida podemos solicitar nombre, correo, teléfono, perfil profesional y archivo PDF con la hoja de vida.

Finalidades

  • Atender solicitudes de cotización, contacto y seguimiento comercial.
  • Validar referencias, disponibilidad, condiciones de entrega y requerimientos de compra.
  • Gestionar comunicaciones relacionadas con productos, servicios, garantías o novedades.
  • Evaluar perfiles enviados para procesos actuales o futuros de selección.
  • Cumplir obligaciones legales, administrativas y contractuales aplicables.

Derechos del titular

El titular de los datos puede conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de su información, así como revocar la autorización cuando sea procedente. Para ejercer estos derechos puede escribir a sebastiannovoa@fromtek.com.co.

Conservación y seguridad

Fromtek conservará los datos durante el tiempo necesario para atender la finalidad informada, responder solicitudes, cumplir obligaciones aplicables y mantener evidencia de la gestión realizada. Se aplican medidas razonables para evitar acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación de la información.

Autorización

Al enviar un formulario, el usuario declara que la información suministrada es veraz y autoriza su tratamiento para las finalidades descritas. Si adjunta información de terceros, declara contar con autorización para compartirla.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse cuando cambien procesos internos, requisitos legales o canales de atención. Fecha de última actualización: 2 de junio de 2026.